1. Responsable del tratamiento
Identidad: Pol Molas i Rovira
NIF: 49319519K
Dirección: Av. Roma 23, 14ª 4ª, 43005 Tarragona, España
Correo electrónico: info@fintutor.ai
Sitio web: https://fintutor.ai
FinTutor.ai es la marca comercial bajo la que opera Pol Molas i Rovira como persona física.
2. Datos personales que tratamos y finalidades
En FinTutor.ai tratamos los siguientes datos personales con las finalidades indicadas:
- Datos de registro y cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, fecha prevista del examen CFA, nivel del examen): para la creación y gestión de tu cuenta de usuario y el acceso a la plataforma.
- Datos de facturación y pago (nombre, dirección, NIF si procede, datos de la pasarela de pago): para gestionar la suscripción, emitir facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales.
- Datos de captura de leads (nombre, correo electrónico, nivel CFA, fecha del examen) recogidos a través del popup, formularios de contacto u otras fuentes voluntarias: para enviarte el material gratuito solicitado y, si lo consientes, comunicaciones comerciales.
- Datos de uso y navegación (cookies técnicas, analíticas y de marketing, dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, eventos de conversión): para mejorar el servicio, hacer estadísticas anónimas y, con tu consentimiento, medir campañas publicitarias.
- Datos de interacción con la IA (preguntas, prompts, conversaciones con Fini, Lesson Explainer y resto de GPTs): para prestar el servicio de tutoría con inteligencia artificial. Las conversaciones pueden ser revisadas por el equipo de FinTutor.ai con fines de calidad y mejora del producto.
- Datos en grupos de WhatsApp y comunidad (nombre, número de teléfono, mensajes enviados): cuando te unes voluntariamente a los grupos comunitarios, para gestionar la participación.
- Datos académicos opcionales (avance, planificación, fechas de examen): para personalizar el seguimiento y los recordatorios.
3. Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato (RGPD art. 6.1.b): tratamiento necesario para prestar los servicios contratados (membresías, plataforma, clases, IA tutorial).
- Consentimiento del interesado (RGPD art. 6.1.a y art. 7): para el envío de comunicaciones comerciales, newsletter, instalación de cookies no técnicas y participación en grupos comunitarios. Es revocable en cualquier momento sin efectos retroactivos.
- Interés legítimo (RGPD art. 6.1.f): mejora de los servicios, prevención del fraude, seguridad de la plataforma, y medición agregada del rendimiento.
- Obligación legal (RGPD art. 6.1.c): cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles y de defensa frente a reclamaciones.
4. Periodo de conservación
Los datos personales se conservan durante los siguientes plazos:
- Datos de cuenta y suscripción: durante toda la relación contractual y, una vez terminada, durante los plazos de prescripción legal (6 años para obligaciones contables y mercantiles, 4 años para obligaciones fiscales y posibles reclamaciones).
- Datos de leads y newsletter: hasta que el interesado retire su consentimiento mediante baja desde el email o solicitud a info@fintutor.ai.
- Conversaciones con la IA y datos de uso: hasta 24 meses desde la última actividad, salvo anonimización previa con fines estadísticos.
- Cookies: ver detalle en la Política de Cookies.
5. Destinatarios y proveedores que tratan tus datos
Para prestar el servicio FinTutor.ai utiliza proveedores tecnológicos que pueden tratar datos personales por cuenta nuestra (encargados del tratamiento). Todos cuentan con las garantías exigidas por el RGPD:
- Hostinger International Ltd. (Lituania, UE): hosting y almacenamiento del sitio web y la base de datos.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda, UE) y/o pasarelas equivalentes integradas con Paid Memberships Pro: procesamiento de pagos. FinTutor.ai no almacena los datos completos de la tarjeta.
- Sendinblue / Brevo SAS (Francia, UE): plataforma de email marketing, gestión de listas de contactos, envío de newsletters y emails transaccionales.
- Google LLC (Estados Unidos): Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, reCAPTCHA y Site Kit. Recopilan datos de navegación, conversiones y prevención de spam.
- Microsoft Corporation (Estados Unidos): Microsoft Clarity. Recopila datos de sesión, mapas de calor y grabaciones anónimas para mejorar la experiencia.
- Anthropic PBC y OpenAI LLC (Estados Unidos): proveedores de los modelos de lenguaje que utilizan los GPTs y asistentes IA del producto (Fini, Lesson Explainer, Formula Explainer, Modo Entreno, Topic Coaches, Mock Exams). Las conversaciones se procesan en sus servidores conforme a sus condiciones empresariales.
- Agentsy (Estados Unidos): infraestructura del asistente Fini.
- WhatsApp Ireland Ltd. y Meta Platforms Inc. (Irlanda y Estados Unidos): si el usuario se une voluntariamente a los grupos de WhatsApp de FinTutor.ai, sus datos se rigen por la política de WhatsApp y Meta.
- Luma Technologies Inc. (Estados Unidos): plataforma de inscripción a las clases en directo.
- Administraciones públicas y autoridades: cuando exista obligación legal (Hacienda, Seguridad Social, juzgados).
FinTutor.ai no vende datos personales a terceros con fines publicitarios.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores anteriores tienen sede o procesan datos en países fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos (Google, Microsoft, Anthropic, OpenAI, Meta, Luma, Agentsy).
Estas transferencias se realizan con las garantías exigidas por el RGPD, en particular:
- Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework, DPF) para los proveedores certificados.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914) cuando el proveedor no esté adherido al DPF.
- Medidas técnicas adicionales (cifrado en tránsito y reposo) cuando proceda.
Puedes solicitar más información sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta escribiendo a info@fintutor.ai.
7. Uso de inteligencia artificial
FinTutor.ai utiliza modelos de inteligencia artificial conversacional (proporcionados por Anthropic, OpenAI y plataformas equivalentes) para los productos Fini, Lesson Explainer, Formula Explainer, Modo Entreno, Topic Coaches, Mock Exams y otros asistentes.
- Las preguntas y prompts del usuario se envían a estos proveedores para generar las respuestas del asistente.
- FinTutor.ai puede revisar conversaciones agregadas con fines de calidad, depuración y mejora del producto. No se utilizan los datos personales identificables del usuario para entrenar modelos comerciales de terceros.
- Las respuestas de la IA son orientativas. El usuario debe verificar la información con material oficial del CFA Institute y otras fuentes.
- El usuario se compromete a no introducir en los asistentes datos sensibles o de terceros sin autorización.
8. Derechos de los interesados
Como titular de tus datos personales, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a info@fintutor.ai con copia de un documento que acredite tu identidad:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o a comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: bloquear el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos. Las recomendaciones de estudio que ofrece FinTutor.ai son sugerencias, no decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
9. Medidas de seguridad
FinTutor.ai ha adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al riesgo del tratamiento, conforme al RGPD art. 32: cifrado HTTPS en todo el sitio, contraseñas hasheadas, copias de seguridad periódicas, control de accesos al panel de administración, actualizaciones regulares del software y selección de proveedores con garantías de seguridad.
Ningún sistema online es 100% seguro. En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a los derechos y libertades de los interesados, FinTutor.ai notificará a la AEPD en el plazo máximo de 72 horas y a los afectados sin dilación cuando proceda, conforme al RGPD art. 33-34.
10. Modificaciones de esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos, en los servicios o en los proveedores. Las versiones actualizadas se publican en esta misma URL con la fecha de última modificación. Si los cambios son sustanciales, se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico.
11. Contacto
Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con tus datos personales, escríbenos a info@fintutor.ai.
Última actualización: 4 de mayo de 2026.
